Términos y condiciones de uso

1.- Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección  www.levelfisio.com , en adelante "el Portal", y de la que es titular Avances Técnicos en Medicina S.L.  , con domicilio social en C/ C/Justina Velasco Martín, 2 P.I. P-29, 28260 Galapagar (Madrid), y cuyo objeto es: Venta de suministros y productos de uso médico-sanitario.

2.- Precios


Los precios publicados en el portal se expresan en Euros incluyendo IVA , los gastos de envío correrán por cuenta de Levelfisio si el pedido alcalza los 99€ en Península (Islas, Ceuta y Melilla tienen condiciones de envío especiales),  y correrán por cuenta del cliente, si el pedido es menor de 99€ y será reflejado en formulario de pedido final, de manera desglosada. Salvo indicación expresa. Los precios son válidos salvo error tipográfico. El Portal se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

*Ver condiciones en la sección de ENVIOS

Las fotografías pueden no ser un verdadero reflejo de la realidad. Las imagenes, en todo caso, son NO contractuales y sujetas a modificación.

NOTA IMPORTANTE: Consultar PLAZOS DE ENTREGA para camillas y equipos de alta gama.


 3.- Modos de pago


 Los productos se abonaran por anticipado mediante ingreso / transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito o contrarreembolso.

Ingreso o transferencia bancaria. Una vez formalizado el pedido en el portal, el cliente deberá realizar el pago mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, indicando como concepto el número de pedido y su nombre completo. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago a través del e-mail pedidos@levelfisio.com. El portal reservará su pedido durante un máximo de siete días a la espera de la confirmación bancaria, pasado dicho plazo su pedido será anulado.

Deberá de realizar una transferencia a la cuenta:

CCC  2085 8016 0103 3033 0352 (Ibercaja)

IBAN  ES19  2085-8016-01-0330330352

CCC     2100-1547-74-0200188583 ( La Caixa)

IBAN    ES61 2100 1547 7402 0018 8583

SWIFT: CAIXESBBXXX

Pago contra reembolso:

El pago contra reembolso incrementa un 2% el valor de su pedido, importe mínimo 3,40€ IVA no incluido*.

*Si el 2% no supera el importe mínimo, se establece una comisión fija de 4€ .

Esta forma de pago solo se podrá aplicar a pedidos inferiores a 500€.


4.- Política de devoluciones


 Condiciones de devolución

- Debe notificar su deseo de devolución enviando un email a info@levelfisio.com explicando brevemente el motivo. Tenga en cuenta que en muchas ocasiones podemos ayudar a resolver el problema de manera conjunta, ahorrándole tiempo e incomodidades.

- Dispone de un plazo de 7 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de su pedido, para proceder a la devolución de un artículo.

- Recuerde que no se puede proceder a ningún cambio o devolución si el artículo está usado, incompleto o con algún desperfecto. La devolución del artículo deberá hacerse en su embalaje original, si no fuera así el artículo puede sufrir una depreciación.

- No serán nunca susceptibles de devolución por parte del cliente los artículos fabricados expresamente para esa venta (tapizados, medidas específicas, colores especiales, etc) que incluyen mano de obra, ni aquellos que por razón de higiene no puedan venderse a terceros, ni cualquier otro cuyo origen sea un encargo especial del cliente o fuera de los estándares del catálogo.

 Proceso de devolución

- Debe enviarlo a nuestras instalaciones en C/ Justina Velasco Martín, 2 Nave 1, P.I. P-29, 28260 Galapagar (Madrid). A la atención del departamento de Atención al Cliente, en su embalaje original y en perfecto estado, tal y como se recibió, incluyendo en el paquete una nota con el nº de pedido y una indicación de si desea cambiarlo por otro artículo o por el contrario la devolución de su importe.

- Cualquier artículo que no se devuelva en su embalaje original puede sufrir una depreciación.

- Si el motivo de la devolución es un error imputable a levelFISIO (envío equivocado, defecto del producto, daños en el transporte, etc.), nosotros nos ocuparemos de la recogida y el cambio o devolución, sin que el cliente tenga gasto alguno.

- En caso de solicitar devolución y si el pago se hubiera hecho por transferencia bancaria o contra reembolso, ha de indicarnos también el nº de cuenta con el IBAN para proceder al abono del importe. Si se realizó por tarjeta o Paypal, no será necesario puesto que el abono se hace a la misma tarjeta o a la cuenta Paypal.

- Puede descargar si lo desea nuestro formulario de devoluciones.

Reembolso

- Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe de forma inmediata.

- En caso de solicitarnos un cambio por otro artículo, debe indicar qué artículo desea. Si hubiese una diferencia de precio a nuestro favor, deberá abonarla por contra reembolso al recibirlo o por transferencia bancaria, según decida usted. Si la diferencia fuese a su favor levelFISIO procederá a realizarla tal y como se explica en el punto anterior.

- El coste del nuevo envío es el estándar de 5,99€ que se imputará al hacer la valoración del saldo a favor o en contra de la devolución.

 
5.- Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)


Usted podrá exigir, en cualquier momento, sus derechos recogidos en la LOPD para la cancelación o modificación de sus datos personales.

Levelfisio se compromete a la no cesión de nuestras bases de datos a ninguna empresa externa.

Levelfisio le podrá mandar a usted publicidad e información de ofertas de nuestra empresa.

6.- Costes de envio

Para pedidos en península el sistema generará los portes, si los hubiese, en la cesta de la compra. Para el caso de islas, ceuta y melilla u otras zonas, el envío se realizará siempre a portes debidos. Lea la información correspondiente en el siguiente enlace: https://levelfisio.com/es/content/1-envios

7.- Copirigth Levelfisio ®

(I)Propiedad Intelectual e Industrial

Levelfisio ® o sus licenciantes son los propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de: 

(a) este sitio web publicado bajo el dominio www.levelfisio.com, en adelante Este Sitio Web;

(b) todo el material publicado en Este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, fotografías, dibujos, música, marcas o logotipos, estructura y diseño de la composición de cada una de las páginas individuales que componen la totalidad del sitio, combinaciones de colores, códigos fuentes de los programas que generan la composición de las páginas, software necesario para su funcionamiento, acceso y uso)

(II) Licencia de uso

Levelfisio ® le concede una licencia universal, no exclusiva, de libre uso y revocable en cualquier momento para:

(a) visualizar Este Sitio Web y todo el material publicado en el mediante el uso de un ordenador o dispositivo móvil a través de un navegador web.

(b) copiar y almacenar una copia de Este Sitio Web o/y de todo el material publicado en el, en la memoria caché de su navegador web.

(c) imprimir las páginas a través de un dispositivo físico (impresora-papel) o dispositivo virtual (impresora-pdf) siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado [y no tenga como fin un uso comercial]

No le autorizamos cualquier otro derecho sobre este sitio o sobre el material publicado en el. Esto significa que todos los derechos quedan reservados.

En caso de duda Ud, como visitante de nuestro sitio entiende y acepta que: no puede adaptar, editar, cambiar, transformar, publicar, re-publicar, distribuir, re-distribuir, realizar cualquier tipo de emisión o re-emision por medio ondas o cualquier otra tecnología de transmisión, mostrar en lugares públicos o privados mediante el uso de elementos de visión o escucha comunitarios este sitio web o el material publicado en el (con independencia de tipo de archivo o elemento) sin nuestro permiso previo por escrito.

(III) Minería de datos

Queda prohibido el acceso a este sitio y a los contenidos publicados en el mediante el uso de cualquier tipo de sistema de recolección y copia automática de datos o archivos.

(IV) Permisos específicos

Si Ud. desea utilizar los materiales publicados en este sitio para un uso distinto de los autorizados en el apartado Licencia de uso por favor contacte por escrito con nosotros a través de info@levelfisio.com

(V) Protección de nuestros derechos

De forma seria y activa luchamos contra el uso no autorizado de Este Sitio Web y de los materiales en el publicados.

Le informamos que todos los contenidos incluidos en este sitio web se encuentra registrados en el registro de propiedad intelectual gestionado por www.copiright.es

La detección de un uso no autorizado por su parte de los contenidos publicados en nuestra web puede acarrear el inicio de acciones legales contra Ud., incluyendo reclamaciones económicas sin perjuicio del inicio de un procedimiento de solicitud de eliminación de los contenidos que infrinjan los términos establecido en el apartado Licencia de Uso sin excluir la apertura de casos por violación del Digital Millenium Copyright Act ante los principales índices de Internet.

Si Ud. detecta cualquier tipo de uso  indebido o no autorizado de los contenidos publicados en nuestro sitio web, por favor informemos vía correo electrónico a través de info@levelfisio.com

Copyright © 2016-2016 www.levelfisio.com